Définition du Brandjacking
Composé par les mots « brand » (marque) et « hijacking » (détournement) le BrandJacking désigne à la base une pratique frauduleuse qui consiste usurper une marque sur le Web.
Sur Google Ads
Le Brandjacking s’est fortement développé depuis plusieurs années sur Google Ads. Au départ, des sites achètent le nom de leur concurrent et se positionnent devant eux.
Exemple: un hôtel met en place une campagne pour acheter le nom de son concurrent direct. Ainsi, son site internet récupère une partie des clients de son concurrent.
Booking.com Vs Les hôtels
Actuellement Le BrandJacking se pratique essentiellement entre les distributeurs et propriétaires des marques. Le cas le plus fréquent se passe dans le domaine de l’hôtellerie où Booking.com, Expédia, Hotels.com… achètent les noms des hôtels pour récupérer les réservations. Les hôtels paient ainsi des commissions sur leur propre client qui auraient pu passer en direct. (Voir l’illustration ci-contre.).
Une pratique légale ou non ?
Au niveau juridique, les textes légaux et leur interprétation par la jurisprudence n’interdisent aucunement l’usage d’une marque en tant que mot-clé sur Google Ads, même en présence d’une marque notoire (Jurisprudence Interflora Vs Florajet).